Asiakaspalaute
Kanssamme olet aina asiantuntijan matkassa!
Lue matkapalautetta asiakkailtamme:
Matka Englannin mysteerimaisemiin oli tosi hyvä. Opas osasi asiansa, sekä asiakkaan fyysisten (wc-tauot) että henkisten tarpeiden (mukava historiallinen katsaus päivittäin eri teemoista) kannalta. Port Isaacin ja ehkä Stonehengen tienoilla olisi voinut viipyä pitempään. Joka tapauksessa matka oli myös ilmojen suhteen sekä majoituksen kannalta hyvä. Lomalinjan palvelut ovat edukseen.
Tuulikki H.Hieno matka, hyvin suunniteltu ja mielenkiintoinen ohjelma. Superhyvä paikallinen opas Sylvia McQuinn, joka todella asiantuntevasti kertoi niin Irlannin historiasta kuin nykypäivästäkin. Hän myös hoiti kaikki matkaan liittyvät asiat loistavasti. Retkibussin kuljettaja oli myös todellinen asiakaspalvelija. Lomalinjat pitäkää heistä ”kiinni”. Samoin matkanjohtajat osasivat ”hommansa” hienosti. Mahtavaa!
Esko L. - Liikenne- ja kulttuurimatka IrlantiinSopivasti ohjelmaa, sopivasti omaa aikaa. AIVAN IHANA OPAS: Gabriella Reviczki :) Luonnollisen ystävällinen, huolehtivainen. Riksa-ajelu aivan mahtava! Hyvä hotelli. Oli hyvä todeta, että ilmoituksenne slogan ”Meillä palvelee ihminen” piti paikkansa. Olin ensimmäistä kertaa teidän matkalla, toivottavasti en viimeistä!
Raija S. - Budapestin kevätNyt on pakko antaa palautetta. Oltiin marttojen kanssa Pariisin matkalla. En ole koskaan saanut niiiiiin hyvin hoidettua järjestelyä. Opas oli sikaihana Helena Koskenranta-Boncoueur, suorastaan häkellyttävä, kävelevä tietosanakirja – miten ihminen voi muistaa niin paljon historiasta. Kaikki oli kohdallaan, ruoka ja linja-autot, metrolipuista puhumattakaan. Ei voinut mistään moittia, todella hyvin järjestetty matka. En unohda koskaan – sydämeni jäi Pariisiin, sen historia ja kaikki asiat sai tuntemaan sisäistä rakkautta Pariisiin. Suuri kiitos kuuluu Helenalle.
Riitta H. - Marttojen matka PariisiinTodella loistavasti kaikki tehty, matka oli aivan unelma. Kaikki toimi, retket, erityisesti opas Helena ja ruoka kaikissa ravintoloissa, joissa söimme, oli aivan fantastista. Kyllä kannatti lähteä, oli todella hintansa arvoinen. Yksi päivä olisi voinut olla lisää tuossa lopussa sellaiseen omatoimiseen tutustumiseen kaupunkiin ja nimenomaan lopussa, kun paikat alkoivat jo hahmottua ajeltuamme ympäri kaupunkia Helenan kanssa. Kiitos.
Marja L. - Marttojen matka PariisiinMatka ei enään paremmaksi voi tulla! Räätälöity matka Suomesta Chongqiin, sieltä ”ala-Tiibettiin” Lijiangiin vanhaa rakennus- kulttuuria katsomaan, bussilla Jade Dragon vuoristoon tutustumaan. Seuraava kohde Shangri-la, Tiikerinloikkarotkon kautta, maisemat huikeat, kirjojen kuvat kalpenevat todellisessa tilanteessa. Jakki-härät, pienet mustat siat, lampaat, vuohet käyskentelevät rauhassa tien vieressä. Paikallislentokoneella Guiliniin Kuminngin kautta, kuuluisat karsti-vuoret hallitsevat maisemaa. Ruokohuilu luola lumoaa valaistuksineen. ym, ym. Li-joen risteily yksi monista kohokohdista, vesipuhvelit joen rannalla, paikallisväestö omissa askareissaan. Youngzhoussa pari päivää, turisteja paljon. Xian`niin lentokoneella, pää kohteenamme Terracotta armeija, katsomisen arvoinen kohde. Kaupunki iso, parissa päivässä ei kerkiä kaikkea nähdä ja omaksua, ”påå pyörällä” kotiin Suomeen matkaa sulattelemaan. Ruuat hyviä, samoin hotellit. Suuri kiitos oppaallemme Marja-Leenalle, hän tekee työtään antaumuksella, auttaa matkalaisia heidän pienissä pulmissa.
Raija K. - 19.09.-02.10.2014 Räätälöity matka.Dresdenin osuus matkasta OK, mutta Berliini oli tässä turha, aikaa isoon kaupunkiin oli liian vähän, senkin ajan olisi voinut olla Dresdenissä ja katsoa sen kunnolla. Olisi hyvä, jos opastuksia ei tarvitsisi kääntää, paljon informaatiota hukkuu, kun opas ei ole asiantuntija, kuten kohteen omat oppaat nyt olivat. Bussimatkoja olisi voinut hyödyntää paremmin kuin mitä nyt tehtiin. Ruoat ja hotellit olivat hyviä ja Dresdenin hotelli sijainniltaan erinomainen.
Tarja K. - Dresden- Berliini 2014Kiintoisa matka, joskin tarvittaisiin pari lisäpäivää. Hakalan perheelle parhaat kiitokset opastuksesta ja kenttämuonituksesta, joka tuli miellyttävänä yllätyksenä. Länsilinjojen Lauri Paavilainen toimi mallikaasti ajomestarina. Raili ja Pekka
Pekka A. - Puola ja itäinen SaksaLoistava matka huippu oppaan johdolla. Kiitos vielä kerran. Tack för en fantastisk resa.
Maj-Britt S. - PekingIl Piastrino: Erittäin hyvä paikka maalauskursseille, ystävällinen isäntäväki, ainakin päärakennuksen huoneet mukavia, viihtyisiä ja siistejä. Hyvä ruoka. Maikki Haapalan opetus erinomaista ja asiantuntevaa, hyvin kannustavaa. Varsinaista maalausaikaa olisi saanut olla ehkä enemmän, toisaalta tietysti ympäristön historia on kuvataiteessa erittäin merkittävä, mikä puoltaa retkien tekemistä. Vincin museon ja kylään tutustumisen voisi tehdä samalla retkellä. Varasin matkan netistä, olen ollut Lomalinjan matkoilla ja maalausleireilla aiemmin ja kaikki on toiminut hyvin. Yölennot ovat tietenkin ikäviä, mikäli ei asu Helsingissä ja on vielä pitkä ajomatka kotiin.
Ulla T. - Akvarellikurssi ToscanassaRisteily oli kaikin puolin onnistunut. Matka oli hyvin organisoitu, kohteet ja luennot olivat mielenkiintoisia, ohjelmaa oli riittävästi. Kiitos kaikille! Hyvää syksyn jatkoa…
Helena S. - Jokiristeily Pietarista MoskovaanRainy April meil oli in Paris, ei haitannut se meitä - siis siitä viis, meidät Kaarina opetti tavoille hyville, mukana meidän ne leviää monille kylille, siis kiitos kaunis kuuluu Kaarinalle, hyvien tapojen vaalijalle.
Tuntematon matkailijaET-lehden matka onnistui, vaikka ryhmät olivat niin isot ettei oppaan kaikkia selostuksia kuullut. Palvelut pelasivat hyvin ja esitelmät olivat kiinnostavia. Risuja täytyy antaa luvatuista tansseista, sillä oudon kitaramusiikin tahdissa ei pysty tanssimaan, liikuntaa olisi illalla tarvittu. Lomalinjalla on tarjolla riittävästi matkoja, joista voi valita mieleisensä.
Veijo S. - Jokiristeily Pietarista MoskovaanKivaa oli ohjelma. Hauskaa tekemistä. Hyvää ruokaa. Matka oli vain liian lyhyt.
Poika, 12 v. - Lontoo ja Harry PotterTarinoitten lukeminen oli kivaa, samoin tietokilpailut. Hienot hotellit. Tuntui turvalliselta.
Iiris Y. 10 v. - Lontoo ja Harry PotterAsiantuntijaopas oli paras! Meidän onnemme, että ryhmä oli pieni. Minne seuraavaksi? Marja-Leenan matkassa vaikka mihin!
Pirjo J. - PekingKurssi ja opettaja, erittäin hyvä +++++. Paikka (Varallo) ja hotelli, erittäin hyvä ja sopiva tälle kurssille +++++
Riitta R. ja Mirjam M. - Piemonte, maalausIhastuttava kohde, maalauksellinen. Pieni mukava ryhmä. Erinomainen opettaja.
Kimmo M. - Tsekki, Cesky-Krumlov, akvarellikurssiOpas loi miellyttävän, rennon ilmapiirin. Vierailukohteet olivat todella upeita ja hyvin valittuja. Kohteet sopivat hyvin matkan teemaan, olivat maalauksellisia. Kohteiden isäntäväki oli molemmissa paikoissa ystävällistä, vieraanvaraista ja kohteliasta. Täyden kympin matka. Kiitos!
Heli K. - Saarenmaa, opettajana Mika Törrönen, AkvarellikurssiOlin mieheni kanssa Budapestiin matkalla. Valitsimme matkan vertaillen muiden matkanjärjestäjien vastaavien matkojen ohjelmia. Tämä tuntui kaikkein kiinnostavimmalta. Matka ylitti odotuksemme.
Hellevi K. - Budapestin kevätKaikki pelasi erittäin hyvin. Opas Leena Knuuttila oli historian tietosanakirja. Viehättävä ihminen. Teki työnsä sydämellä.
Kirsti A. - ToscanaMatkan opas Päivi Romu oli erittäin hyvä opas. Hän kertoi ilmeikkäästi ja asiantuntevasti retkemme kohteista ja toimi muutenkin erittäin hyvin. MAHTAVA OPAS. KIITOS.
Aila E. - Ikuinen RoomaOpas oli loistava, laajat tiedot historiasta, kulttuurista, yhteiskunnasta jne. Miellyttävä persoona. Hoiti myös hienosti tilanteen, kun yksi matkalainen joutui käymään sairaalassa
Katja L. - YorkshireRahalle sai todella täyden vastineen! Kiitos! Kiitos, että on toimisto, jossa palvelee asiantunteva ihminen.
Jussi R. - Yorkshire, Sydämen asiallaViehättävät hotellit, erinomainen opas ja mainio kuljettaja!
Eva P. - Englanti (mysteerimaisemat eli kiertomatka)Haluan kiittää onnistuneesta matkastani Vehreä Yorkshire, Sydämen asialla -maisemiin. Palvelu oli loistavaa, sain paljon asiantuntevaa tietoa ja kaikki toimi erittäin hyvin. Matka vastasi odotuksiani ja enemmänkin.
Lea S. - Yorkshire, EnglantiEliisa Niinimäki oli todella ammattitaitoinen opas. Aarno Cronvallin oopperainfot antoisia ja lisäsivät oopperoiden nautintoa.
Pirjo W. - Musiikkimatka, Puccini-festivaaliErinomainen sota- ja kulttuurihistorian tuntemus. Matka vahvisti huomattavasti suomalaisille tärkeää itäisen Euroopan historian ja kulttuurihistorian tuntemusta.
Eino M. - Puola ja entinen Itä-PreussiMatka oli monipuolinen ja informatiivinen. Oppaat olivat asiantuntevia ja historian tietoa tuli runsaasti. Kuljettaja oli mukava ja ajoi turvallisesti.
Juha S. - Puola ja entinen Itä-PreussiOlimme iloisesti yllättyneitä ja tyytyväisiä koko matkaan. Palvelu laivalla ja kaikki järjestelyt toimivat loistavasti. Matka oli hauska ja piristävä.
Hilkka K. - Laatokka-ÄäninenMatka oli mielenkiintoinen. Ohjelma oli hyvin rakennettu. Sopivasti sotahistoriaa ja välillä vähän kevennystä.
Marja V. - NormandiaIlmari Hakala oli todella hyvä opas. Ahkera puhuja, tietoa paljon. Kaikki hyvin järjestetty. Aikataulut piti.
Soile K. - KarjalankannasRuusut Sampo Ahtolle, Jyrki Härköselle ja Pirkko Mäkiselle; erinomaiset ja mielenkiintoiset aiheet, erittäin hyvä esitys.
Arja V. - Jokiristeily Moskovasta PietariinLoistava risteily. Kaikki toimi. Henkilökunta oli erittäin ystävällistä.
Marja-Liisa S. - Jokiristeily Moskovasta PietariinOpas Hajni Kiss, erinomainen! Super kerta kaikkiaan. Todella poikkeuksellinen.
Aila V. - Kroatian saaristoSuurkiitokset ja lämmin halaus erinomaiselle asiantuntijaoppaallemme Maria Rantaselle. Iloinen, paneutuva, tietävä ja kaikkien pitämä!!!
Tiina R. - HurtigrutenTosi hieno matka. Laiva ja palvelu olivat tosi hyviä. Hienot konsertit, erityisesti kirkkokonsertti. Todella mahtavat maisemat. Hienoa tulla laivalla Budapestiin.
Hanne L. - Lumoava TonavaSain innostuksen pilatekseen ja aion jatkaa ryhmässä. Meillä oli myös sopivan kokoinen ryhmä ja sain monta ystävää.
Raija B. - Pilatesta ja vaellusta (Ronda, nyt sopii esim. Teneriffan matkan yhteyteen)Santiago de Compostela -matkamme oli onnistunut. Ei yhtään sadepäivää! Kaikki sujui hyvin, järjestelyt, aikataulut, kuljetukset. Hyvä tiimi ja rakentava yhteishenki. Loistava kuljettaja ja opas Pekka K.
Toini ja Veikko L. - Santiago de Compostela, pyhiinvaellusMatka oli hyvin järjestetty. Tuntui, että olimme turvassa koko ajan. Pekka Katainen oli mainio vetäjä ryhmälle.
Maija-Liisa J. - Santiago de Compostela, pyhiinvaellusMatka oli tosi hyvin järjestetty, aikataulut pelasivat ja hotellit olivat tasokkaita. Erityisen kiitoksen haluan antaa oppaallemme Veronikalle. Hän oli miellyttävä oma itsensä ja kuuntelin mielenkiinnolla hänen kertomuksiaan sekä historiasta että nykypäivästä näissä kolmessa maassa.
Arja V. - Tonavan helmet